PCAN Volet 2 : Qu’est-ce qui est quoi ? (définitions)
Version du 13 septembre 2022
Améliorez les technologies de votre entreprise
DÉFINITIONS IMPORTANTES
Évaluation des besoins numériques (EBN)
La première étape pour aider votre entreprise à prospérer dans un paysage commercial en mutation. L’évaluation de la maturité de votre entreprise est une étape importante pour vous aider à déterminer où en est votre entreprise en ce qui a trait au progrès numérique.
Les raisons d’évaluer votre maturité numérique :
- Recenser vos capacités et besoins numériques actuels;
- Définir votre feuille de route numérique;
- Découvrir les améliorations éventuelles;
- Évaluer et hiérarchiser les investissements.
Votre évaluation des besoins numériques (EBN) est le principal intrant initial pour l’élaboration de votre plan d’adoption du numérique par un conseiller autorisé.
Plan d’adoption du numérique (PAN)
Le plan d’adoption du numérique (PAN) est un préalable à l’obtention du prêt de la BDC dans le cadre du volet 2 du programme PCAN « Améliorez les technologies de votre entreprise ».
Le PAN est un dossier d’affaires réalisé par un conseiller qualifié pour justifier l’usage du prêt sans intérêt de la BDC à l’adoption de technologies numériques. Ce plan fournit un portrait d’ensemble et un diagnostic de l’entreprise, des recommandations sur les secteurs d’activités les plus susceptibles de bénéficier d’un rehaussement numérique, une feuille de route à haut niveau pour la mise en œuvre des recommandations, ainsi qu’une estimation des coûts. Optionnellement, le plan peut aussi rendre explicites les principales caractéristiques des solutions numériques à choisir, les exigences de réussite de leur mise en œuvre (financement, gestion du changement, compétences requises), ainsi que des recommandations en lien avec la cybersécurité.
Chaque PME ayant des besoins différents, le plan d’adoption numérique peut être adapté à ses besoins particuliers. Toutefois, pour être conforme aux exigences du programme PCAN, un plan d’adoption du numérique doit minimalement contenir:
- Informations sur l’état actuel de la PME qui aideront le conseiller numérique à comprendre les objectifs stratégiques, les défis commerciaux et de processus opérationnels de la PME et la base actuelle de leur maturité numérique.
- Analyse des options technologiques pour que les PME qui disposent de quelques éléments d’une stratégie ou d’une analyse numérique. Avec l’expertise du conseiller numérique, identifier les types de solutions numériques qu’elle devrait envisager et comment ces solutions s’alignent sur les objectifs et les impératifs de l’entreprise.
- Stratégie numérique et les avantages commerciaux associés qui tiennent compte de la gouvernance et de la culture de la PME, de son modèle économique, de ses processus clés que la technologie peut aider à optimiser, de sa stratégie numérique actuelle, de ses méthodes de travail, de ses capacités informationnelles et technologiques ainsi que de sa maturité en matière de cybersécurité.
- Feuille de route de mise en œuvre pour identifier les actions commerciales clés à réaliser avant l’adoption de solutions numériques ainsi qu’une liste proposée de projets ou d’initiatives technologiques. Afin de déterminer les principales mesures à prendre pour l’intégration de la technologie numérique (p. ex., calendrier, dépendances, coûts et ressources). Pour les principaux projets proposés dans la feuille de route, le conseiller fournira également des calendriers de projet de haut niveau, des dépendances et une appréciation des coûts, de la complexité et du niveau de changement qu’exigera l’adoption de ces nouvelles technologies.
Le PAN ne doit être réalisé que par un conseiller enregistré auprès du programme pour donner droit à la subvention pour un conseiller numérique. Un Guide sur le plan d’adoption numérique du PCAN (et gabarit) est disponible sur le site du programme.
Si votre entreprise n’a pas d’intérêt pour l’obtention d’un prêt de la BDC, il est tout de même possible d’utiliser la subvention pour obtenir un plan d’adoption du numérique réalisé par un conseiller qualifié. Les demandeurs admissibles n’ont aucune obligation de faire la demande de prêt une fois le PAN réalisé et la subvention reçue, tout comme l’obtention du prêt n’est pas garantie et est sujette aux critères de la BDC.
Conseiller numérique
Un conseiller indépendant qualifié qui est autorisé par le programme PCAN à élaborer des plans d’adoption du numérique pour les PME admissibles. Les conseillers numériques ont formellement accepté de se conformer au code de conduite du programme PCAN et à toutes ses exigences. Ils agissent également comme promoteurs du programme auprès des PME admissibles.
Marché des conseillers numériques
Ce système permet aux demandeurs de filtrer et sélectionner un conseiller numérique inscrit au programme et pour lesquels la subvention de 15 000 $ est admissible.
Subvention pour l’élaboration d’un plan d’adoption du numérique par un conseiller numérique
Cette subvention permet de couvrir 90% des honoraires d’un conseiller enregistré sur le Marché des conseiller numériques du programme PCAN (maximum 15 000 $). La subvention ne peut servir qu’à payer les frais d’accompagnement d’un conseiller numérique pour l’élaboration d’un plan d’adoption du numérique et ne peut servir à couvrir aucun autre frais. Le versement de la subvention exige d’abord le dépôt du plan d’adoption du numérique (PAN) ainsi que d’une facture finale du conseiller numérique pour l’ensemble des frais encourus.
Subvention pour un stage destiné aux jeunes
Cette subvention est disponible aux demandeurs ayant déjà reçu la subvention pour les conseillers numériques et qui ont déposé leur un plan d’adoption du numérique. Elle permet l’embauche d’un étudiant postsecondaire ou d’un diplômé récent (depuis moins de deux ans) âgé de 18 à 30 ans, afin de soutenir la transformation numérique de votre entreprise. La subvention pour un stage pour jeune peut atteindre 7 300 $ et sera versée sous forme de remboursement sur présentation d’une preuve de versement du salaire.
Prêt BDC sans intérêt
Ce prêt est disponible aux demandeurs ayant déjà reçu la subvention pour les conseillers numériques et qui ont déposé leur un plan d’adoption du numérique. Les demandeurs admissibles peuvent demander un prêt sans intérêts de la BDC dans un délai de jusqu’à six (6) mois à partir de la réception de l’avis de versement de la subvention. L’obtention du prêt n’est pas garantie et est sujette aux critères d’admissibilité et de viabilité financière de la BDC. Le prêt octroyé est sans intérêt avec un report de paiement de 12 mois, et le remboursement est étalé sur 5 années. Le montant du prêt dépend de l’envergure et du chiffre d’affaires de la PME; de 25 000 $ à 50 000 $ pour un chiffre d’affaires de moins de 5 M$, jusqu’à 100 000 $ pour un chiffre d’affaires de 5 M$ et plus. Notez aussi que le programme offre une procédure accélérée pour les demandeurs qui disposent déjà d’un plan d’adoption du numérique grâce à un programme d’adoption du numérique reconnu par ISDE et qui n’ont pas besoin d’une subvention.
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